 |
Područja |
 |
|
|
|
|
| Reklamacije |
 |
|
|
U ponudi Antikvarijata Nostimus nalaze se rabljene knjige. Svaka knjiga prikazana u sklopu web stranicu ima naveden osnovni opis, a većina knjiga ima skeniran omot, naslovnu stranicu.
Bez obzira što sve radimo u dobroj namjeri, a na zadovoljstvo kupaca, da ne bi došlo do neľeljenih nesporazuma, preporučujemo cijenjenim kupcima da nas oko bilo kakve nejasnoće ili nedoumice kontaktiraju i zatraľe detaljniji opis knjige za koju su zainteresirani ili dodatnu fotografiju ili sken.
Knjige koje dostavljamo zaštićujemo plastičnom folijom sa zračnim mjehurićima i papirom za pakiranje, ili ih ulaľemo u kuvertu sa zračnim mjehurićima kako bi izbjegli moguća oštećenja prilikom transporta. Na poseban zahtjev dodatno zaštićujemo knjige prema ľelji kupca. Ukoliko kupac prilikom preuzimanja uoči vidljiva oštećenja pošiljke, duľan ih je odmah reklamirati poštanskom radniku koji je pošiljku dostavio ili odbiti preuzeti istu.
Sukladno iznesenim objašnjenjima u mogućnosti smo odobriti reklamaciju isključivo ako:
1. je isporučena knjiga koja nije naručena,
2. je isporučena knjiga koja je oštećena ili nepotpuna, a da to nije uzeto u obzir, zbog našeg nenamjernog previda, kod formiranja prodajne cijene.
Nadamo se da ćete biti zadovoljni izborom knjiga na nasoj web stranici i zahvaljujemo Vam na posjetu!
|
|
|
|
 |
Pretraživanje |
|
|
|
Informacije |
|
|
|
